Problema de acesso ao site após assinatura e solicitação de cancelamento sem retorno.
Não respondida
Recife - PE
16/03/2026 às 12:13
ID: 243389167
Fiz a assinatura no site: Teste de Fudelidade, mas não estou conseguindo acessar o mesmo, pois, quando eu vou digitar minha a senha, o campo para digitar a senha desaparece e não consigo digitar a senha e nem acessar o site, vi que é uma reclamação recorrente aqui no site e necessito de uma solução, pois, já enviei e-mail pedindo ajuda e não obtive retorno e nem retorno na solicitação de cancelamento.
Quero que seja feita o cancelamento da renovação da minha assinatura e que eu possa acessar o site pelo tempo que paguei, com as instruções de acesso e resolução desse problema no login.
E-mail: *****, o banco responsável pela cobrança é o APG.
Fico no aguardo de uma solução!