Serviço no telhado não foi concluído, vazamentos continuam e responsável não responde
Não respondida
São Paulo - SP
24/06/2026 às 02:47
ID: 252206057
Em 25/03/2026, contratei a empresa TT Telhados e Construções, CNPJ 24.013.739/0001-04, representada pelo responsável *****, para realizar a revisão geral e a manutenção completa do telhado da minha residência, com aproximadamente 420 m.
O contrato, no valor total de R$ 16.000,00, prevê a revisão de todo o telhado, incluindo vedação e ajuste de rufos, calhas e parafusos, substituição de vedações antigas, correção das emendas, fabricação dos rufos necessários e retirada dos resíduos. Também estabelece prazo de execução e garantia de seis meses para mão de obra e materiais.
Apesar do que foi contratado, o serviço não foi concluído corretamente e os vazamentos continuam em várias partes do telhado. Desde 18/04/2026, o Tarik promete retornar ao imóvel para terminar o serviço e corrigir os problemas, mas não compareceu mais.
Além de não cumprir as datas prometidas, o Tarik deixou de responder às minhas mensagens pelo WhatsApp, e estou sem qualquer posicionamento, previsão ou solução. Contratei a empresa justamente para resolver os vazamentos, mas continuo com o mesmo problema e com um serviço inacabado.
Solicito que a empresa entre em contato imediatamente, marque uma data concreta e cumpra integralmente o contrato, realizando uma revisão completa e solucionando definitivamente todos os vazamentos. Não aceito mais promessas sem cumprimento. Caso a empresa não pretenda finalizar e corrigir o serviço, solicito uma solução financeira adequada em relação aos valores pagos.