O que aconteceu
Quedas constantes da conexão e sem suporte. Tenho crianças confinadas em casa por causa do covid e ninguém retorna do suporte.
Reclamações parecidas
3Interações da reclamação
Teutonet respondeu
13/11/2020 às 17:30
Olá, Maurício, boa tarde!
Pedimos desculpas por esta situação desconfortável! Agradecemos por ter nos passado essa manifestação, em maio de ******* sua reclamação foi direcionada ao setor responsável e dado prioridade, enviamos uma equipe até sua residência onde foram feitos procedimentos e realizado testes, assegurando o seu acesso a conexão. Estamos a disposição, se necessário, pode entrar em contato em algum dos canais descritos abaixo.
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