Pior empresa
Resolvido
São Sepé - RS
06/06/2026 às 11:13
ID: 250664607
Pior empresa. Me deixou sem sinal. Não me retorna. Literalmente me trataram como [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 08:54
Olá!
Lamentamos muito pela experiência que você teve e entendemos a sua insatisfação. Sabemos o quanto ficar sem sinal pode impactar sua rotina e pedimos desculpas pela falta de retorno que você recebeu.
Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Contato por mensagem privada, via whatsapp no 0800 nossa equipe verificou e resolveu com agilidade e responsabilidade.
Agradecemos o seu feedback, pois ele nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria em nossos processos e atendimento.
Atenciosamente,
Elizete Boff
Supervisora Pós-Venda Tex 3 Digital | Parceiro Vivo.
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 14:35
A empresa não teve culpa do mal atendimento do funcionário.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3