O que aconteceu
Recebo ligações dessa empresa que diz ser a VIVO. Eles me ligam todos os dias oferecendo uma atualização do meu plano. Solicito não receber mais ligações
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4Interações da reclamação
TEX 3 DIGITAL respondeu
07/10/2026 às 14:46
Olá!
Lamentamos pelos transtornos ocasionados pelas ligações recorrentes e entendemos a sua insatisfação.
Informamos que o número informado já foi retirado da nossa base de contatos comerciais, não devendo mais ser utilizado para novas abordagens relacionadas a ofertas, atualizações ou alterações de plano.
Reforçamos que sua solicitação foi devidamente registrada e tratada internamente. Pedimos desculpas pelo incômodo causado e agradecemos por nos sinalizar a situação.
Atenciosamente,
Elizete Boff
Supervisora Pós-Venda
Tex 3 Digital | Parceiro Vivo