Locação de imóvel
Não resolvido
São Paulo - SP
17/05/2024 às 08:50
ID: 188973423
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAluguei um imóvel nessa imobiliária e ao fim do contrato se negam a devolver os depósitos com a desculpa de que a casa sofreu vários danos . Sendo que tentei conversar várias vezes e nunca se encontra a dona da imobiliária e quando aparece já vem com a resposta toda pronta sem nem ter o direito a vistoria da casa
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Resposta da empresa
19/05/2024 às 17:52
em atençao , gostaria de informar que estou ja em tratativa com a cliente, foi feito a vistoria na casa e tenho todas fotos ja foi feito a vistoria levantado os valores para fazer o serviço o dono nao corou mao de obra, e foi descontado do deposito e a multa pois saiu antes do termino do contrato, a cliente assinou concordando e devolveu a rescisao na sexta 17/05 e ficamos de fazer o pagamento no dia 20/05 uma vez que a mesma concordou.estamos prontos para qualquer conversa se a cliente desejar.
Consideração final do consumidor
19/05/2024 às 17:54
Nada a declarar
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
27/03/2025 às 12:00
olha foi resolvido o valor devolvida a qual o locatario tinha direiro e ficou tudo certo inclusive a dona Bianca nos procurou querendo alugar outro imovel conosco