Não resolvido

Locação de imóvel

Texas Imobiliaria

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Aluguei um imóvel nessa imobiliária e ao fim do contrato se negam a devolver os depósitos com a desculpa de que a casa sofreu vários danos . Sendo que tentei conversar várias vezes e nunca se encontra a dona da imobiliária e quando aparece já vem com a resposta toda pronta sem nem ter o direito a vistoria da casa

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Texas Imobiliaria respondeu

    19/05/2024 às 17:52

    em atençao , gostaria de informar que estou ja em tratativa com a cliente, foi feito a vistoria na casa e tenho todas fotos ja foi feito a vistoria levantado os valores para fazer o serviço o dono nao corou mao de obra, e foi descontado do deposito e a multa pois saiu antes do termino do contrato, a cliente assinou concordando e devolveu a rescisao na sexta 17/05 e ficamos de fazer o pagamento no dia 20/05 uma vez que a mesma concordou.estamos prontos para qualquer conversa se a cliente desejar.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Nada a declarar

  3. Resposta final da empresa

    27/03/2025 às 12:00

    olha foi resolvido o valor devolvida a qual o locatario tinha direiro e ficou tudo certo inclusive a dona Bianca nos procurou querendo alugar outro imovel conosco