Não acho mais a textura que preciso.
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
10/11/2025 às 09:30
ID: 231462343
Bom dia !
Estou a quase 1 mês preocurando uma textura específica que comprei da marca e não consigo achar para finalizar a pintura da frente da minha casa.
Já entrei em contato me passaram diversos contatos e nenhuma dessas lojas tem o produto, preciso de uma ajuda do fabricante com uma resposta concreta de onde posso encontrar ou se tem algum canal de compra para efetuar a mesma.
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Resposta da empresa
10/11/2025 às 11:16
Olá, bom dia!
Informamos que nossa equipe do SAC entrará em contato com você para indicar a loja parceira mais próxima ou apresentar a melhor solução para o seu caso.
Desde já, ressaltamos que poderá haver uma diferença de tonalidade na textura, pois o produto que será adquirido pertence a um lote diferente daquele que já foi aplicado. Consideramos importante que você esteja ciente dessa possibilidade.
Consideração final do consumidor
12/11/2025 às 09:00
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10