Não recebi o empréstimo de R$ 200 que fiz com vocês

Olá!

Após análise do ocorrido, identificamos que não havia nenhuma oferta de empréstimo disponível para o CPF informado no momento do atendimento. Dessa forma, não foi possível dar andamento à contratação de crédito, e não consta, em nossos registros, a oferta e formalização de um empréstimo no valor de R$ 200,00, conforme relatado na reclamação.

Esclarecemos que a disponibilização de crédito está sujeita à análise e à existência de ofertas elegíveis para cada cliente. Portanto, o início de um atendimento não significa que uma proposta tenha sido aprovada ou que um contrato tenha sido efetivado.

A TG Promotora preza pela transparência e pela segurança em todas as etapas do atendimento e permanece à disposição para esclarecer eventuais dúvidas por meio de seus canais oficiais.

Atenciosamente,

Equipe TG Promotora