Dificuldade em negociar upgrade de iPhone devido à alta desvalorização do aparelho usado

Não respondida
Guarulhos - SP
17/08/2026 às 15:11
ID: 256673135
Comprei um iPhone 13 mini 128 GB por R$ 1.400 à vista e estou com o aparelho há apenas 3 dias.
Entrei em contato com a loja para tentar fazer um upgrade para o iPhone 13 128 GB, anunciado por R$ 1.699, pagando a diferença. A loja avaliou meu aparelho em apenas R$ 1.000, cobrando mais R$ 699.
Considero essa desvalorização muito alta, principalmente pelo aparelho ter sido comprado há apenas 3 dias. Também solicitei várias vezes o valor da avaliação, mas inicialmente a loja não respondia diretamente e mudava o assunto.
Não estou exigindo devolução por arrependimento, apenas uma negociação comercial mais justa. Gostaria que a loja revisasse o valor oferecido pelo meu aparelho.