O que aconteceu
Comprei duas bonecas na loja Th Vendas pela shoopee no dia 10/08/2025 e no dia 14/08/2025 foi entregue apenas uma boneca, entrei em contato com a loja ela me perguntou se não estava as duas no pacote eu respondi que não e desde então fui ignorada, como a foto que enviei comprova, abri a reclamação na Shoopee, eles avaliaram e me retornaram para abrir uma nova avaliação, já que a entregadora deles tinha mandado fotos que havia entregue o pacote, sim entregou o pacote mas não as duas bonecas e sim uma boneca, agora eu tenho que aguardar novamente para resolver um problema fácil de resolver ou devolve o dinheiro de uma boneca ou me manda a outra boneca que comprei.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Peça loja