Pedido de reembolso, propaganda enganosa

Comprei o workshop compra antecipada com acesso vitalício pelo site que está indicado no perfil oficial do Instagram de *****. E após comprar e acessar plataforma Hubla nao havia nada dentro ou seja zero conteúdo. Quero resolver minha situação. Adquiri o conteúdo do que seria um ecossistema de compra de bens antes de ir a leilão. Mas após o acesso a plataforma a surpresa de nao haver conteúdo na plataforma hubla onde deveria haver o curso.