Empresa recebeu dois relógios em consignação, reconheceu a dívida, descumpriu o acordo e não pagou o saldo de R$ 3.850,00
Não respondida
Campinas - SP
14/09/2026 às 20:48
ID: 259054285
Entreguei dois relógios de minha propriedade à Thauro Relógios para venda em consignação, mediante contrato assinado eletronicamente pelas duas partes em 02/07/2026. Os valores de repasse foram definidos pela própria empresa: R$ 2.300,00 por um Blancpain x Swatch e R$ 2.050,00 por um MoonSwatch Mission to the Moon, totalizando R$ 4.350,00.
A empresa confirmou por escrito o recebimento dos dois relógios em 02/07/2026. O contrato prevê, na Cláusula Segunda, que o pagamento ao consignante deve ser feito em até 48 horas após a venda, à vista, por transferência ou PIX.
Em 17/07/2026 fui informado de que um dos relógios havia sido reservado e que o pagamento estava marcado para 05/08/2026. Em 31/07/2026 fui informado de que o segundo também havia sido reservado. Chegou o dia 05/08 e nenhum pagamento foi realizado.
Cobrei formalmente em 10/08/2026. Em 11/08/2026 a empresa reconheceu a dívida por escrito e declarou que providenciaria o pagamento do valor devido conforme previsto no contrato. Em 13/08/2026 apresentou proposta de quitação do valor integral de R$ 4.350,00 e pagou R$ 500,00. Em 14/08/2026 confirmou por escrito o acordo final, com os seguintes vencimentos: R$ 1.025,00 em 28/08/2026, R$ 1.800,00 em 14/09/2026 e R$ 1.025,00 em 14/09/2026.
A parcela de 28/08/2026 não foi paga. As duas de 14/09/2026 também não. Desde então não recebi retorno.
Também solicitei, por escrito, que me fosse informado se os relógios haviam sido vendidos, quando e por qual valor. A empresa respondeu que não forneceria essa informação.
Do valor de R$ 4.350,00 acordado por escrito pela própria empresa, recebi R$ 500,00. Permanecem em aberto R$ 3.850,00, integralmente vencidos.
Em 14/09/2026 encaminhei notificação extrajudicial, por meio de advogada, concedendo prazo para pagamento até 17/09/2026. Registro esta reclamação porque, após mais de dois meses de tratativas, cobranças por escrito e um acordo proposto pela própria empresa e por ela descumprido, não obtive solução.