Fui enganado por promoções da The Best e maltratado por funcionários

Ola, eu estou abrindo uma reclamação contra a the best por já ser a segunda vez que vocês fazem uma propaganda enganosa que eu vou na filial de Cachoeirinha no meu intervalo e a promoção nao está disponível. Mes passado dia 04/09/2026 tinha uma promoção de que teria copo de açaí grátis em que voce só pagaria os complementos. Em lugar nenhum do app estava escrito que tinha uma quantidade limitada e quando eu cheguei lá não tinha mais a promoção porque disseram ser para apenas os 100 primeiros clientes aonde não dizia no app e nem no site. Hoje teve outra promoção no aplicativo aonde um copo de açaí era 4,99 porém esse copo era no ifood. Eu fui comprar e não podia comprar porque tinha um valor mínimo de 15 reais e nada no menu custava um preço que desse esse valor, eu fui falar com o senhor da loja e ele foi super debochado e mal educado comigo me fazendo de idiota na frente de todos os clientes e dos funcionários. Eu sou autista nível 2 de suporte e me senti super constrangido. Eu ja comprei diversas vezes na the best porém esses novos funcionários e equipe são péssimos e muito desrespeitosos com o cliente e se recusam a me atender e a deixar eu fazer os pedidos. Eu sou do SAC também e sei que não se deve ter uma equipe desse tipo que destrata um cliente dessa forma. Eu só queria comer os sorvetes em paz e pelo preco que constam nas ofertas. Eu tenho vergonha de entrar nessa filial de Cachoeirinha até que isso seje resolvido e me deixem comprar os pedidos pelo valor que ofertam. Eu estou ate hoje triste com esse ocorrido do açaí que a atendente não conseguiu me dar o suporte adequado