O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
The Black Participacoes respondeu
03/11/2026 às 08:58
Olá, Sr. Daniel! Esperamos que esteja bem.
Primeiramente, lamentamos sinceramente pelos transtornos ocasionados. Gostaríamos de tranquilizá-lo, assegurando que sua solicitação está sendo acompanhada com a devida atenção e prioridade por nossa equipe.
Reforçamos que seguimos acompanhando seu caso de perto e dando continuidade às tratativas já iniciadas por meio do WhatsApp, buscando conduzir todo o processo de maneira ágil, transparente e cuidadosa, com o objetivo de alcançar uma solução satisfatória.
Reiteramos nosso compromisso em prestar todo o suporte necessário, mantendo uma comunicação clara e respeitosa durante cada etapa da tratativa.
Agradecemos sinceramente pela paciência e pela oportunidade de solucionar essa situação. Sua satisfação e confiança são fundamentais para nós, e seguimos empenhados em oferecer o atendimento e a atenção que o senhor merece.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e reforçamos nosso compromisso com a resolução do seu caso.
Atenciosamente,
Thaís Supervisora
The Black Tools
(11) 2391-8474