Conta de jogo não conecta aos servidores após compra

Olá!

Entendemos perfeitamente a situação relatada e reconhecemos que o Roblox vem apresentando, em alguns casos, o problema de ficar em aguardando um servidor disponível ou procurando servidor.

Esse comportamento é um bug/instabilidade da própria plataforma Roblox e não significa que a conta adquirida esteja com defeito.

Inclusive, verificamos que posteriormente foi possível acessar e utilizar a conta normalmente, inclusive entrando no jogo e adicionando amigos.

De qualquer forma, oferecemos garantia total aos nossos clientes e sempre prestamos suporte para ajudar a solucionar esse tipo de problema. Caso a dificuldade volte a acontecer, basta entrar em contato conosco que iremos orientar todo o procedimento necessário até que o acesso seja normalizado.

Permanecemos à disposição!