Respondida

Não recebi minha conta comprada em 4 de outubro e solicito reembolso

THE BLOX

cidade: Joinville

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O que aconteceu

*****

Boa tarde

Comprei uma conta dia 4 de outubro e não chegol nada no meu emal paguei via pix conforme anexo.solicito rembolso

TE BLOX

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4

Interações da reclamação

  1. THE BLOX respondeu

    10/11/2026 às 15:21

    Olá! Sentimos muito pelo transtorno.

    Ao verificarmos o pedido, identificamos que o e-mail informado na compra não era válido, o que impediu a entrega do acesso por esse canal. Porém, a entrega ocorreu normalmente pelo painel do cliente no site.

    Já enviamos os dados de acesso ao telefone de contato informado nesta reclamação. Por favor, confira a mensagem e nos avise pelo atendimento privado se precisar de ajuda para acessar.

    Atenciosamente,

    Equipe THE BLOX

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