Creme com cheiro ruim e dificuldade de contato com o SAC

Olá, Maira. Boa tarde!

Espero que esteja bem.

Lamentamos sinceramente por qualquer inconveniente, mas informamos que o prazo para abertura de reclamações relacionadas à sua solicitação já foi encerrado.

Além disso, destacamos que as operações da The Body Shop no Brasil foram encerradas no início deste ano, incluindo o fechamento definitivo de todas as lojas físicas e da loja online. Em razão desse encerramento das atividades, infelizmente não temos mais estrutura operacional para dar continuidade a tratativas ou prestar atendimentos referentes a demandas anteriores.

Sabemos da importância de cada cliente e do compromisso que sempre tivemos com a qualidade do atendimento, por isso lamentamos profundamente não poder ajudá-la neste momento.

Agradecemos pela compreensão,

Time The Body Shop.