O que aconteceu
Sabe aquela loja em que você parece que está fazendo um favor de comprar para eles. Fui instalar um insulfilm no carro e não fui bem tratada do começo ao fim da instalação. A instalação era no carro da empresa mas o valor era o mesmo. No final aconteceu a demora do pagamento da empresa contratante e eu tive que ficar preso na loja até o pagamento. Isto mesmo, não me deixaram sair da loja até a realização do pagamento. O dono disse que se não houvesse o pagamento ele iria retirar o insulfilm.
Reclamações parecidas
3Interações da reclamação
The Dark Film respondeu
23/03/2023 às 19:57
Boa noite, o serviço foi agendado por uma locadora que nunca realizou nenhum serviço em nossa loja. Quando começamos a aplicação pela manhã já passamos a nota fiscal e os dados para pagamento e nos informaram que seria feito imediatamente. Ligamos varias vezes cobrando para evitar justamente a sua espera e cada hora davam uma desculpa diferente. Infelizmente só enviaram o comprovante final do dia quando o serviço estava pronto e você já estava esperando. Que garantia iriamos ter de receber depois do carro liberado? Você deveria reclamar com a empresa que te alugou o carro pois foi ela que demorou a efetuar o pagamento e te fez esperar. Tratamos todos nossos clientes bem e com a maior educação, mas estamos com as portas abertas para gerar receita para pagar nossas despesas e colaboradores, Não podemos ficar no prejuízo. Fique em paz !!Consumidor respondeu
25/03/2023 às 06:59
E ainda não deram nota fiscal do serviço. Não sei se pagaram imposto. Fica a dica para a prefeitura.The Dark Film respondeu
03/04/2023 às 21:24
A nota fiscal foi enviada para quem agendou e pagou o serviço,no caso a locadora.