Compra duplicada sendo cobrada no cartão, mesmo com o estabelecimento negando a aprovação.

Olá, Evandro!

Conforme nosso atendimento realizado pelo WhatsApp, verificamos junto ao nosso gerente de contas da PayPal que a transação em questão não foi aprovada pela nossa loja o valor não foi repassado e aparece como cancelado em nosso sistema.

Por questões de segurança e confidencialidade, nós, como estabelecimento, não conseguimos intermediar diretamente com a PayPal informações financeiras do cliente. Por isso, foi solicitado que você entrasse em contato com o ******* da PayPal, para confirmar seus dados e concluir o processo de reembolso.

O atendimento da PayPal é rápido e resolutivo, e o reembolso será efetivado assim que o contato for concluído.

Permanecemos à disposição para acompanhar e auxiliar no que for necessário até a completa resolução.

Atenciosamente,
Matheus, Equipe Dust Company.