Não recebi o produto.
Respondida
São Paulo - SP
17/02/2026 às 05:12
ID: 240874445
Fiz o pedido #***** e a empresa enviou o e-mail de que recebeu o pagamento. No entanto, não me enviou o produto. O frete estava de 1 a 3 dias úteis, passaram 4 dias úteis e a empresa nem sequer enviou um código de rastreio ou qualquer comprovação de que o produto foi enviado.
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 07:43
Olá, tudo bem? O caso já foi resolvido, poderia remover a reclamação por favor?