O que aconteceu
Comprei na data de hoje 2 fardos de suco de laranja 180ml sabor laranja da Natural One no mercado Assai em Praia Grande e notei que o suco está com mojo/ sujeira e/ou bicho dentro da embalagem.
Isso é um nojo e um desrespeito aos clientes. Alguém pode tomar esse suco e passar mal, sofrer de intoxicação alimentar.
Quero reparo imediato e se nao tiver retorno de voces pode apostar que eu vou fazer denuncia à ANVISA e aos órgãos competentes.
Lote 2272
Val 06/01/2027.
Compra: 24/10/2026 - Assai litoral placa shopping, Praia Grande/ SP
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4Interações da reclamação
The Natural One respondeu
26/10/2026 às 14:56
Olá, Vanessa!
Agradecemos por você ter conversado com a nossa equipe sobre as nossas bebidas naturais. Lamentamos que a sua experiência recente não tenha saído como esperava, uma vez que esse não é o padrão de qualidade que oferecemos.
Pedimos, por gentileza, que avalie o nosso atendimento neste site. É essencial para que possamos entender o que vocês pensam das nossas ações.
Qualquer dúvida pode falar com a gente. Estamos disponíveis de segunda a sexta, das 8h às 18h pelo 0800 770 5547.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor The Natural One