Streaks não Contabilizados
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/07/2026 às 08:23
ID: 255001753
Olá,
Do nada meus streaks de vários dias aparecem como não contabilizados e a sequência parou. Solicito, por favor, a correção.
Obrigado!
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 16:34
Olá, Romulo. Tudo bem?
Agradecemos por nos avisar e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Identificamos a inconsistência e já realizamos o ajuste na sua sequência de streaks. Agora ela já deve estar sendo exibida corretamente.
Se precisar de qualquer ajuda adicional, é só falar com a gente pelo nosso canal oficial de atendimento, o suporte the news.
Conte sempre com a gente!
Abraços,
Equipe the news
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 11:50
Resolveram rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10