Fiz o pedido, não recebi e estou sendo ignorada pela loja
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/10/2025 às 16:47
ID: 229044963
Realizei um pedido no dia 01/10, com previsão de entrega para o dia 09/10. No entanto, até o momento não recebi o produto e não tive nenhuma atualização sobre o envio.
Tentei entrar em contato com a loja várias vezes pelos canais disponíveis (Instagram, WhatsApp e e-mail), mas fui completamente ignorada. Enquanto isso, a loja segue postando normalmente nos stories, o que demonstra descaso com os clientes.
Exijo uma resposta imediata e a entrega do meu pedido ou o reembolso total do valor pago.