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Atraso no envio e falta de suporte ao cliente após compra online
Fiz uma compra no dia 29/01, com previsão de entrega no dia 04/02. Hoje é dia 03/02 e não foi enviada a peça, além de tudo ja tentei contato com todos...
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Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da The One Brand nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Produto diferente do anunciado e falta de resposta para devolução
Comprei duas peças em dezembro. O pedido demorou mais de mês para chegar. Quando finalmente chegou, decidi devolver uma peça, pois não parecia nem de ...
Não respondidaAtraso na entrega de compra realizada na Black Friday (Novembro/2025)
Fiz uma compra no fim de novembro de 2025, na black friday, com previsão de chegada entre 10/12 e 11/12, porém até HOJE DIA 04/01/2026 não chegou
Não respondidaPedido não entregue, informações de rastreio incorretas e mau atendimento via WhatsApp
Não recomendo que ninguém compre nessa loja. Mentiram diversas vezes sobre o envio das peças, passaram códigos de rastreio incorretos e falsos. Até ho...
Não respondidaFiz o pedido, não recebi e estou sendo ignorada pela loja
Realizei um pedido no dia 01/10, com previsão de entrega para o dia 09/10. No entanto, até o momento não recebi o produto e não tive nenhuma atualizaç...
Não respondida
Principais problemas comentados
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