NÃO QUERO MAIS CONTRATO COM A REMAX, MUITA INÉRCIA,NÃO TRABALHAM.
Respondida
São Paulo - SP
22/01/2025 às 15:44
ID: 207922057
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a Remax em outubro de *******, para a venda de uma apartamento situado no bairro Alto do Ipiranga, na rua Dr. Elísio de Castro, muito bem valorizado, compararam com o Sacomã, querendo que o preço fosse o mesmo, ou seja, equivalente, houve apenas uma visita, isto é, abaixam o preço e menos trabalho para eles, estou perdendo de vender, muitos interessados no meu apartamento, mas a Remax não mostra serviço físico, não existe visitas. Não contratem a Remax não recomendo esta empresa é uma fria, eles não prestam um serviço de qualidade. O valor do nosso apartamento está de acordo com o valor de mercado da região, no mesmo prédio existem apartamentos com valores mais autos. Quero cancelar o contrato com eles, por inércia deles, pois fazem quatro meses e não houve nenhum resultado positivo, nada de visitas, estamos refém da Remax. Patrícia e Valéria da Remax. E ainda me ameaçaram com o jurídico e que se eu não quisesse vender meu apartamento, ainda assim, ficaria vinculado ao contrato até o término de vigência. Fujam, fujam, fujam, fujam da Remax.
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Resposta da empresa
17/02/2025 às 15:11
Olá, Liziane. Espero que se encontre bem.
Sentimos muito pela frustração que tenha passado. Temos um compromisso com a excelência na intermediação imobiliária e para isto nos baseamos na precificação de Análise Comparativa de Mercado, cuja metodologia é referência internacionalmente pela RE/MAX. No nosso modelo de serviço, o corretor associado compartilha relatórios periódicos com o histórico de visitas e outros indicadores. Por conta do trabalho exclusivo realizado, o corretor associado se torna responsável pela intermediação do imóvel. Em alguns casos, existem algumas imobiliárias que não fazem parceria dentro do padrão do mercado, razão pela qual algumas parcerias ficam inviáveis. Além disso, em alguns casos, a baixa procura pelo imóvel pode estar associado ao preço de venda, pois um imóvel pode ser considerado mais atrativo se, apesar da mesma metragem em relação ao vizinho, estiver reformado e outro não, por exemplo. Existe investimento de recursos e tempo por parte da RE/MAX Grupo Imobi e dos corretores associados e apenas servimos o trabalho de intermediação se houver autorização através do Contrato de Representação, centralizando a intermediação no corretor gestor. Esperamos que consiga buscar alternativas propositivas e realistas junto ao corretor gestor, de forma a alcançar o seu objetivo de vender o imóvel