Palito dentro do Cracker
Respondida
Praia Grande - SP
06/04/2024 às 15:27
ID: 186206841
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui consumir o cracker e me deparei com um palito de dente dentro do recheio. Me assustei e tive um leve desconforto. O que me chamou a atenção é que o preparo desse biscoito é industrializado, não manual.
Peço atenção no manuseio, sou consumidora assidua do produto e fiquei assustada. Imediatamente ao me deparar com o objeto descartei o consumo.
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Resposta da empresa
24/04/2024 às 10:42
Bom dia Vivian!
Desculpe estar respondendo somente nesta data, estavamos com problrmas para acessar esta plataforma.
Sinto muito por esta experiencia desagradavel, nao localizei seu contato em nosso SAC.
Mas vamos analisar, verificar o que aconteceu e tomar as devidas providencias, solicito gentileza entrar em contato conosco pelo nosso SAC atraves do whatsapp*******.
Fico no aguardo do seu contato.