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Reclamações

Pedido errado e não resolvido Solicitação de Estorno

Fiz uma compra no dia ***** na loja oficial da Rock Food pela Shopee, contendo duas pastas de amendoim de 1 kg cada (totaliza...

RespondidaHá 1 ano
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Empresa não enviou os produtos solicitados.

No dia 17/03/25 efetuei a compra de 2 potes de pasta de amendoim pelo site Shopee e foi entregue brindes (pote de creme de nu...

RespondidaHá 1 ano
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Palito dentro do Cracker

Fui consumir o cracker e me deparei com um palito de dente dentro do recheio. Me assustei e tive um leve desconforto. O que m...

RespondidaHá 2 anos
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Péssimo atendimento e erro na entrega duas vezes

Fiz um pedido grande de 6 pastas de amendoim, que são deliciosas inclusive. No entanto, o serviço e atenção da empresa não co...

RespondidaHá 3 anos
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Não entregam e não respondem contato por nenhum canal de atendimento

Fiz um pedido com e empresa em 21/08/2023 via cartão de crédito, já paguei a primeira parcela e o pedido que deveria chegar e...

RespondidaHá 3 anos
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