precisei de uma tradução, porem a mesma não foi aceita por ter assinatura apenas digital.

Question

Tive a necessidade de efetuar a tradução de uma certidão de outro pais para o brasileiro, e assim fiz com a empresa, porem a tradução foi rejeitada pelo o cartório por ter assinatura apenas digital, informei o ocorrido a empresa e a mesma não me reembolsou o valor que paguei já que o documento não foi utilizado. Ocorre que estou no prejuízo, pois tive que fazer uma nova tradução em outro local. Estou muito triste com toda a situação.