Serviço de ******* dólares foi cobrado ******* no cartão

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/03/2022 às 14:08
ID: 140151605
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha filha contratou uma tradução e recebeu uma cotação de ******* dólares. Ao fazer o pagamento com o link gerado pela empresa, para nossa surpresa foi cobrado ******* dólares no cartão de crédito.
Em contato telefônico a empresa admitiu o erro e prometeu estorno. pedi que me enviasse um e-mail com essa formalização, mas isso não foi feito. O telefone, agora, não atende.