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São Paulo - SP

06/03/2025 às 11:13

ID: 211450093

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No dia 20/02/******* contratei os serviços da indigitada empresa, para o transporte meu e da minha filha de cinco anos até o Hopi-Hari.
No aviso dizia que ela poderia deixar de pagar a passagem, se fosse no meu colo. Os problemas começaram logo na saída de São Paulo, que estava marcada para às 9 da manhã, devendo os passageiros chegarem com 15 minutos de antecedência. Eu cheguei ao local às 8:15, e a Van chegou às 9:30 da manhã. Ao entrar na Van, era um espaço mega apertado, e mal dava para eu entrar, que sou bem alto. Apenas na estrada, durante a parada, consegui mudar de lugar. Não sendo isto tudo suficiente, fui deixado no Wet 'n Wild debaixo de um sol de mais de 35 graus, com uma criança, e fui obrigado a chamar um Uber para conseguir chegar ao destino. Eu tentei contactar a agência, que me retornou meia hora depois de eu já ter chegado no Hopi Hari, pagando um Uber.

NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA PARA NINGUÉM, ESPECIALMENTE SE VAI ACOMPANHADO DE CRIANÇAS. NÃO ESPERO NEM RESPOSTA E NEM RESOLUÇÃO DO CASO, MAS APENAS DAR PUBLICIDADE DA (MÁ) QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS.