Theoria Design e Moda

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Santo André - SP

04/08/2023 às 13:04

ID: 169518453

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Pessoal, cuidado ao comprarem com a THEORIA MODA FEMININA! Eles somente efetuam trocas por defeito.
Comprei um conjunto e ficou enorme, compra online E-commerce, não conseguimos provar antes de comprar, obviamente. Solicitei a troca, fui informada que não fazem.
Apesar do PROCON garantir troca uma vez que produto foi adquirido pela internet, eles disseram que o mesmo PROCON garante não efetuarem trocas para atacado!
NÃO COMPREI ATACADO, sou consumidora final e usei meu próprio CPF para compra. Não CNPJ. Eles se escondem atrás da lei da venda atacado, mas vendem para consumidor final.

Sou vizinha deles, sugeri ir pessoalmente fazer a troca a fim de evitarmos custos com frete. Eles não tem a menor empatia com o cliente. FUJAM!!!

No insta usam o nome THEORIA MODA FEMININA.
No google aparece como THEORIA UNIFORMES.
Consultei cartão CNPJ é o mesmo.

Abraços, Tatiana