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Reclamações

Recusa de devolução de conjunto por suposto uso e cheiro, apesar de devolução dentro do prazo.

Fiz a compra de um conjunto e não gostei, o tecido é muito fino e transparente, fiz a devolução no prazo e com as etiquetas. ...

Não respondidaHá 1 dia
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Cliente não consegue comprar produto que permanece disponível no carrinho de compras

Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com a experiência que tive na última ação de vendas das peças de inverno.

Não resolvidoHá 1 mês
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Não recebi

Fiz uma compra e não recebi

RespondidaHá 2 meses
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Devolução

Minha mãe fez uma compra devolveu e não fizeramReembolso

ResolvidoHá 8 meses
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THEORIA não realiza estorno após devolução imediata de produto incorreto.

Comprei um conjunto divulgado no Instagram da loja THEORIA, pedido #*****, com pagamento realizado via cartão de crédito em 2...

RespondidaHá 8 meses
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