O que aconteceu
Fiz compra site da empresa, no dia 22/09/26 com previsão de entrega dia 29 de setembro. A transportadora escolhida pela Thera é a Mandae, e no rastreio dia 26 consta que pacote foi completamente avariado. Nem Thera e nem Mandae entraram em contato para dar qualquer satisfação. No dia 1 de outubro envio e-mail para Thera, que me responde que dia 29 a transportadora informou a eles e deu 5 dias para resolução. Pois hoje já é dia 6 de outubro e ninguém da thera das satisfação alguma, site não tem atualização nenhum, único canal é e-mail, nao tem um atendente que possa solucionar.
Talvez por aqui eles respeitem o consumidor.