Não resolvido

Reincidência de envio de produto incorreto e falha no controle de qualidade da Therapeutica

Therapeutica Pharmacia de Manipulação

cidade: São José

O que aconteceu

Assunto: Reclamação Reincidência de erro e falha no controle de qualidade

Manifesto minha total indignação com o serviço da Therapeutica. Após a falha na entrega inicial, a empresa conseguiu enviar o produto incorreto por mais duas vezes consecutivas.

É inadmissível que, mesmo após reclamações formais, o erro se repita. tamanha desorganização demonstra uma falta absoluta de controle de qualidade e desrespeito ao consumidor. Exijo a entrega imediata do item correto ou o estorno do valor pago.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    Péssimo. É incrível cometer o mesmo erro duas vezes seguidas. Deixei de ser cliente. Pensei até em revender mas desisti, vi que iria me incomodar. Péssimo atendimento