Vitacid causou efeito rebote, e piorou a situação da minha pele

Fiz a compra do Vitacid 0,25 e usei o mesmo por uma semana, visando amenizar as linhas de expressão, usei no tempo recomendado e na dose certa, que seria uma gota do tamanho de uma ervilha, no rosto todo. No entanto, acabei tendo uma reação no oposto, onde surgiram várias espinhas internas enormes e doloridas, como também cravos, e a pele continuou oleosa e com descamação. Uso produtos recomendados por dermatologista, de valor alto e de qualidade, então não seria por conta deles ou de algum outro fator isolado. Um adendo seria que eu usei o Roacutan por um ano e não apresentei mais espinhas desde então, não nesse nível. Estou extremamente decepcionada e com a autoestima abalada por conta dessa situação. Gostaria de deixar claro a minha insatisfação e solicitar o meu valor pago de volta, visto que não obtive os resultados que o produto promete.