Quebra inesperada de vidro temperado em gabinete: Risco e preocupação com qualidade do material

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/04/2026 às 08:30
ID: 244894155
Adquiri recentemente um gabinete e tive um problema.
O vidro lateral (temperado) se rompeu de forma inesperada enquanto eu manuseava o equipamento normalmente, segurando pela alça traseira. O vidro estilhaçou sem tocar em nenhuma superfície.
No momento da quebra, os estilhaços se espalharam sobre mim e pelo ambiente, inclusive com fragmentos atingindo o interior do gabinete, o que exigiu uma limpeza criteriosa. Havia crianças próximas no momento, o que torna a situação ainda mais preocupante pelo risco envolvido.
Pelo que entendo, esse tipo de comportamento não é esperado para vidro temperado, o que levanta dúvidas quanto à qualidade do material.
Gostaria de saber como podemos proceder com a análise do caso.
Caso necessário, posso encaminhar fotos e mais detalhes.
Fico no aguardo de um retorno.
Obrigado.