Não respondida

Vidro frontal do gabinete CTE600MX rachado e sem reposição há meses

Thermaltake

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

O Vidro do meu gabinete frontal CTE600MX (preto) rachou e explodiu sozinho. Entrei em contato com eles ainda não passado e disseram que solicitaram um novo, pois aqui no Brasil, não havia o vidro para pronta entrega. Desde então, eu tento entrar em contato para saber o andamento desse pedido por parte deles e não obtive mais resposta. Já se passaram meses, desde a última interação. Não sei mais se vão ainda vão me mandar o vidro novo ou não.