Thermas dos Laranjais: Regras de Piercing Inconsistentes e Piscinas Geladas Prejudicam a Experiência

Prezada Senhora,

Somos o time do Reclame Aqui do Termas dos Laranjais. agradecemos o contato.
Compreendendo perfeitamente a sua frustração. É realmente desapontador quando um lugar que estimamos não atende às nossas expectativas, especialmente em detalhes que impactam o planejamento e o conforto da família.

Em relação à sua dúvida sobre a segurança, a variação de regras entre as atrações ocorre porque cada brinquedo possui dinâmicas de impacto, velocidade e contato com superfícies diferentes. Para garantir a transparência antes mesmo da visita, disponibilizamos em nosso site oficial (www.termas.com.br) um demonstrativo detalhado de cada atração. Lá, você encontrará informações criteriosamente listadas sobre o que é ou não permitido em cada uma delas.

Via de regra, solicitamos a retirada de piercings e acessórios semelhantes porque atrações de grande impacto podem causar acidentes caso o objeto se prenda ou sofra pressão excessiva. Nosso objetivo principal é sempre a integridade física de todos os nossos visitantes.

Quanto à temperatura das piscinas, agradeço por compartilhar sua percepção. Feedbacks como o seu são essenciais para monitorarmos nossa infraestrutura e garantir que o crescimento do parque venha acompanhado da manutenção da qualidade que você sempre conheceu.
De qualquer forma, continuaremos a disposição para outros esclarecimentos.