Produto entregue fora da validade e sem retorno da empresa

Prezado Dalton, bom dia,
Agradecemos o seu contato e o registro da sua reclamação, pois assim temos a oportunidade de aprimorar a qualidade dos nossos serviços.
Somos uma empresa global de ciências da vida que acredita no poder da ciência para transformar vidas. Para apoiar cientistas em todo o mundo, oferecemos soluções inovadoras e de alta qualidade do essencial para cada instrumento, para cada laboratório e para cada aplicação.
Estamos abrindo a reclamação para a investigação do relatado; te enviaremos o número e maiores informações para o e-mail informado.
Enquanto isto, seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria LSG | Thermo Fisher Scientific

Prezado Dr. Dalton, boa tarde,
Informamos que seu pedido de reposição foi processado, com validade maior, conforme sinalizado por e-mail.
Esperamos que tenha sempre uma ótima experiência conosco e precisando, não hesite em nos procurar!
Atenciosamente,
Ouvidoria LSG | Thermo Fisher Scientific