O que aconteceu
Realizei o serviço de uma cobertura termo acústica com a empresa em questão, após alguns meses da instalação a cobertura começou a vazar, solicitei o reparo por diversas vezes junto a empresa, foi me informado que iriam solicitar ao prestador que viesse atender o reparo, mas se passaram meses e foram realizados diversas solicitações e até o momento só enrolação! Na hora da venda o atendimento é numa presteza só agora para atender o pós venda e esse sofrimento!
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1Interações da reclamação
THERMOFLEXBH COBERTURAS E VIDROS respondeu
16/10/2025 às 09:41
Bom dia. Pedimos nossas desculpas pela demora no atendimento desse retorno ao Rafael. Já resolvemos a manutenção em questão e me coloquei a disposição para qualquer atendimento necessário.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Após uma demora excessiva a empresa veio e resolveu o problema!