O que aconteceu
Fiz uma compra no site da The Saint, e esta atrasada a três dias. O rastreio não atualiza, não sai da pagina de pedido criado. Entrei em contato diversas vezes com a marca, falaram que iriam resolver meu problema, todas essas vezes, e nada foi resolvido. Muito ruim a experiência de comprar no site.
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4Interações da reclamação
THESAINT respondeu
23/10/2026 às 19:11
Salve!
Sentimos pela experiência e entendemos sua insatisfação com o atraso e a falta de atualização do rastreio.
Já te chamamos pelo WhatsApp para localizar seu cadastro e pedido e entender o que aconteceu, buscando a melhor forma de resolver essa situação.
Seguimos acompanhando por lá!
Time THESAINT.