Cliente não recebeu os pneus comprados e não consegue contato com a empresa.

Fiz uma compra nesta empresa, que tem nome fantasia, BIANCO PNEUS, de Curitiba, no dia 11 de agosto 2026. Inicialmente, o pedido constou como cancelado, mandei mensagem com comprovante PIX de pagamento. No dia 13 anotaram na tramitação que o pedido foi recebido e no dia 14 indica que o pedido estava a caminho. Até hoje não recebi os produtos (4 pneus). O pior: NÃO CONSEGUI qualquer comunicação com a empresa. Tentei pelo chat, pelo telefone e pelo e-mail. Provavelmente esta empresa NÃO EXISTE.