Carro com defeito no dia da retirada na THILU AUTOMÓVEIS
Não respondida
São Paulo - SP
21/04/2026 às 23:13
ID: 246617203
Comprei um carro na THILU AUTOMÓVEIS, dia 07/02/2026 e desde então so tive dor de CABEÇA com o carro e com a loja, me venderam um carro com um monte de problemas no dia que fui ver o carro ele estava sem bateria, falaram que ia colocar uma bateria nova,tbm estava com desalinhamento de para-choque, questionei o vendedor e ele falou que ia arrumar tudo isso, como o vendedor falou que ia arrumar o carro e me entregar tudo arrumado, ( mais não arrumaram nada) então fiz a compra no início de fevereiro, esperei uma semana depois da compra pra retirar o carro, eles me avisaram que o carro estava pronto, e no dia que fui retirar o carro ele ja não quis pegar, falaram que era problema na bateria, então eles trocaram a bateria fizeram o carro pegar, e falaram que era a bateria que estava com problema, quando eu cheguei em casa com o carro deixei ele parado na garagem por 3 dias, quando fui pegar o carro pra sair ele não funcionou, entrei em contato com o vendedor e ele falou que eu teria que resolver com o Vinícius e o gerente da loja, então entrei em contato com o Vinícius ele falou pra elu levar o carro pra ele ver o que era, então levei o carro, ele ficou com o corro por mais de 15 dias, então eles mandaram msg pra mim falando que tinha resolvido o problema, ele falou pra mim que tinha um rastreador no carro e por isso que estava [Editado pelo Reclame Aqui]" carga da bateria, ele falou que o mecânico dele tinha eliminado o rastreador e que o problema tava resolvido, então peguei o carro troxe pra casa, e estacionei ele não garagem, deixei ele por 2 dias parado e novamente fui sair com o carro, e denovo ele não pegou, entrei em contato com o Vinícius denovo, ele pediu pra levar o caro novamente pra ele, e desde então ele falou que o mecânico dela tinha desmontado o carro todo e não tinha achado o problema, então entrei em contato com ele pois ele não tinha falado nada do caro como que estava o andamento do concerto, ele falou que ele tinha levado o carro pra Hyundai, e passado mais de 24 dias que ele está com o carro e ate agora dia 21/04/2026 ele não resolveu o problema desque que comprei o carro ele ficou mais na loja pra concerto do que comigo. E um [Editado pelo Reclame Aqui] com o cliente.