Thinkseg

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São Paulo - SP

05/08/2025 às 21:59

ID: 223844999

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Passo aqui pra registrar uma situação que ocorreu faz mais de um ano. Acabei aceitando pois à época pensei "fazer o quê.."..mas ultimamente pensei que essa história não pode ficar só comigo. Pois bem: acho que fui um dos primeiros a adotar esse seguro no qual você paga por um fixo e depois só pelos kms rodados: como passei a adotar mais a bicicleta isso era vantagem pra mim. Tive alguns problemas de cobranças não feitas e cancelamentos deliberados (e aí pra renovar somente com o novo preço, que era mais que o dobro), mas aos trancos e barrancos e com a ajuda do Reclame Aqui resolvia as situações. No entanto, em 2024, simplesmente recebi um email no qual a ThinkgSeg me informava não ter mais interesse em assegurar meu carro e que estava unilateralmente terminando a prestação de serviço. À época por conta de outras prioridades e situações pessoais acabei simplesmente aceitando a unilateralidade da deles. E até hj continuo com o mesmo veículo, sem sinistro, dirigindo pouco e quando dirijo sou cauteloso, como sempre fiz. No entanto minha intenção é registrar que a Thinkseg pode simplesmente decidir que você não é mais um cliente interessante e unilateralmente cancelar teu seguro, te deixando descoberto e boa sorte.

Aconteceu comigo. Aconteceu com outros (aqui nessa plataforma tem vários depoimentos relatando a mesma coisa), poderá acontecer contigo.