Falta de documentação de API e suporte para equipamento solar e elétrico

Olá, Samir !
Agradecemos por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui. É muito importante para nós saber a sua opinião e entender como podemos melhorar a sua experiência com a Tholz.
Lamentamos por qualquer inconveniente que você possa ter enfrentado. Estamos analisando cuidadosamente o seu caso para oferecer a melhor solução o mais breve possível.
Entraremos em contato para darmos andamento ao seu caso e encaminharemos sua reclamação para o setor técnico, afim de analisar a dimensão do problema.
Enquanto isso, fique à vontade para nos contatar caso tenha alguma dúvida. Estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento.
Agradecemos a sua compreensão e confiança.
Atenciosamente,
Suporte Técnico da Tholz

Ok. Estou aguardando o contato para resolver meu problema!