Compra que não chegou
Resolvido
Cajari - MA
12/05/2026 às 13:13
ID: 248419667
Comprei uma Bíblia no site no dia 07 de abril e nunca chegou .
Não tem código para rastreio e nem contato para ligar .
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 16:30
Oi, Cleidiane. Como vai?
Conforme informado por nosso atendimento via e-mail, já providenciamos o reenvio do seu pedido.
Nos próximos dias, enviaremos novas informações sobre a entrega, incluindo o código de rastreio, assim que ele estiver disponível.
Lamentamos pelo transtorno causado e seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte.
Abraços,
Equipe Thomas Nelson Brasil
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 11:34
BOM DIA
CHEGOU MINHA BIBLIA
RECEBI A LIGAÇÃO DA EMPRESA E O ENVIO IMEDIATO PELO CORREIO .
MUITO OBRIGADO
CHEGOU ELA É LINDA GOSTEI MUITO.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10