Continuo recebendo e-mails da editora mesmo após o descadastramento
Resolvido
João Pessoa - PB
22/03/2026 às 21:55
ID: 244001801
Boa noite! Estou cansada de descadastrar o meu e-mail na editora, e mesmo assim ainda continuo recebendo e-mail sobre tudo em relação a editora
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 11:39
Prezada Daniely,
Em cumprimento ao disposto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais LGPD (Lei 13.709/2018), e em resposta à sua solicitação recebida em 22/03/2026, informamos que a exclusão do seu e-mail de nossa base de dados para o recebimento de comunicações foi concluída com sucesso.
Caso tenha qualquer outra solicitação ou dúvida, estamos à disposição para atendê-la.
Abraços,
Equipe Thomas Nelson Brasil
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 10:14
A empresa fez o trabalho dela.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7