Produto não recebido apesar de constar como entregue

Oi, Francisco. Como vai?

Pedimos desculpas pelo transtorno e pela frustração que essa situação lhe causou. Entendemos o quanto isso pode ser estressante e queremos ajudar da melhor forma possível.

Caso o seu pedido ainda não tenha chegado, solicitamos que entre em contato com o nosso SAC pelo e-mail [email protected] para que possamos acompanhar e resolver o problema. Hoje, nossos atendimentos são realizados exclusivamente por e-mail, e nosso time está totalmente à disposição para ajudar a solucionar essa questão.

Estaremos aguardando o seu contato e faremos o possível para resolver isso rapidamente. Agradecemos pela sua paciência e compreensão.

Abraços,
Thomas Nelson Brasil