O que aconteceu
Compramos 06 banquetas, em agosto de *****, a vendedora garantiu que, se fizéssemos o sinal naquela data (ela ligava incansavelmente) as banquetas chegariam até outubro.
Escolhemos o modelo, a cor, e fizemos o sinal de 50%.
Na data da entrega nada !
As banquetas chegaram mais de um mês depois, com muita briga, discussão e desculpas sem fim, e, pior, não foram as que compramos, eram outras.
Começou a discussão da troca das banquetas, sempre um problema.
Esse ano arrumaram as banquetas, depois das férias, recesso, descanso, etc.
O que me restou: banquetas tortas, giram sozinhas, não ficam paradas e danificadas, com assento lascado.
Já reclamamos, e não temos retorno, e data ???? Ahhhh issssooo não faz parte da Thonart, é no tempo deles, do jeito deles, e você espera ! Não consegue cumprir o calendário. Nenhuma vez, a única excessão foi a data de pagamento.