Resolvido

Elevador apresenta defeito diariamente, colocando em risco a segurança dos moradores, incluindo gestantes.

Thopp Elevadores

cidade: Contagem

O que aconteceu

Experiência pior que existe, um perigo pra quem contrata essa empresa . Moro em um prédio novo que tem no máximo uns 4 meses de uso . O elevador estraga todos os dias, já ficou gente presa, ele dá arrancos com a gente dentroe ninguém resolve nada . Quando chamamos assistência demoram a vir e ainda fala que não foi possível resolver o problema . Falam que vão voltar no outro dia porém sem previsão quando vem e arruma ( faz uma gambiarra engana trouxa ) aí poucas horas depois o elevador para novamente. Complicado demais , eu moro no 5 andar e estou tendo que subir e descer as escadas e detalhe . GRÁVIDA !!!! Estão esperando acontecer algo mais grave ou vão resolver ? Vamos ter que acionar justiça ?? Pelo que eu sei vocês são investidores aqui no prédio também né vão precisar vender ou alugar , mas com essa reputação vai ser difícil.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Problema resolvido , espero que não [Editado pelo Reclame Aqui] novamente e quando precisar de assistência que o retorno seja mais rápido !